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Comment délocaliser son iPhone ?
Il est toujours indispensable dans le cadre d’une réparation de délocaliser un appareil (iPhone, iPad ou Apple Watch) : une manipulation qu’il est bon de connaitre en toutes circonstances.
Si votre appareil s’allume
L’application Localiser mon iPhone vous permet à partir d’un autre appareil ou depuis le site internet iCloud, de localiser votre mobile et de bloquer son activation en cas de vol ou de perte. Voici comment procéder :
Sélectionnez votre Identifiant Apple
Sélectionnez Localiser mon iPhone
Désactivez Localisez mon iPhone
Saisissez le mot de passe de votre Identifiant Apple puis sélectionnez Désactiver. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via iForgotou en contactant l'assistance Apple au 0 805 540 003.
La fonction Localiser mon iPhone est désactivée
Si votre appareil est endommagé
Il se peut que votre écran soit brisé ou que votre appareil ait subi un dommage irréversible. Dans ce cas précis, la délocalisation est possible grâce au site iCloud.com
Saisissez votre Identifiant Apple ainsi que votre mot de passe. Un code de vérification vous sera envoyé par SMS. Si votre carte sim est accessible, pas de souci. Dans le cas contraire, un onglet Localiser mon iPhone en bas de l’écran vous permet d’accéder à la localisation de tous vos appareils (si votre iPhone vous indique qu’une demande de vérification a été faite depuis Paris, c’est tout à fait normal car c'est le fuseau horaire). Il vous suffit ensuite de cliquer sur l’appareil concerné puis sur Supprimer du compte et non pas Effacer l’iPhone ce qui aura pour effet de l’effacer intégralement dès le moment où il sera de nouveau connecté à un réseau internet.
Cette manipulation fonctionne également pour l’Apple Watch et l’iPad. Les Macbook et iMac ne nécessitent pas d’être délocalisés pour ces réparations. Dans tous les cas si vous éprouvez des difficultés techniques pour ces deux opérations, nos techniciens sont évidemment là pour vous aider à condition que vous possédiez votre mot de passe !
- Sous iOS 15
- Sous iOS 14
- Sous iOS 13
- Sous iOS 12
Sélectionner Réglages | |
Cliquer sur votre compte Apple | |
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Sélectionner Localiser mon iPhone | |
Désactiver la localisationFaites glisser le curseur vers la droite pour désactiver la fonction. | |
Confirmer la désactivation de la localisation de votre mobile
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La fonction Localiser mon iPhone est désactivéeSi vous souhaitez réactiver la localisation de votre iPhone, faites glisser le curseur vers la droite. Le curseur passe au vert. La localisation de votre mobile est à nouveau active. Vous pouvez à nouveau localiser votre iPhone à distance. |
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Désactiver la localisationFaites glisser le curseur vers la droite pour désactiver la fonction. | |
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La fonction Localiser mon iPhone est désactivéeSi vous souhaitez réactiver la localisation de votre iPhone, faites glisser le curseur vers la droite. Le curseur passe au vert. La localisation de votre mobile est à nouveau active. Vous pouvez à nouveau localiser votre iPhone à distance. |
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Désactiver la localisationFaites glisser le curseur vers la droite pour désactiver la fonction. | |
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La fonction Localiser mon iPhone est désactivéeSi vous souhaitez réactiver la localisation de votre iPhone, faites glisser le curseur vers la droite. Le curseur passe au vert. La localisation de votre mobile est à nouveau active. Vous pouvez désormais localiser votre iPhone à distance. |
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La fonction Localiser mon iPhone est désactivéeSi vous souhaitez réactiver la localisation de votre iPhone, faites glisser le curseur vers la droite. Le curseur passe au vert. La localisation de votre mobile est à nouveau active. Vous pouvez désormais localiser votre iPhone à distance. |