Je ne reçois pas les mms iphone

Je ne reste pas inactif. Tests croisés faits et j'ai eu Apple au tel. Si je mets la SIM Orange dans iPhone 6, je peux envoyer des MMS. Dans l'Iphone 12 c'est impossible.

Or en allant dans Réglages/Général/Informations/Opérateur, l'état de l'IMS indique juste "Voix" sur iPhone 6 et "Voix et SMS" sur l'Iphone 12.

Conclusion : Orange ne m'a pas activé les MMS pour iPhone IOS 15.5 : c'est la seule explication plausible ; ni la SIM ni le tel ne sont en cause (je me disais bien aussi, vu que ça fonctionnait il y a 15 jours encore chez SFR). 

Problème toujours non résolu donc, mais je ne suis pas le 1er à ramer visiblement, il s'agirait donc qu'Orange se penche enfin sur le problème car on ne peut prétendre être le 1er réseau national et vendre un forfait avec MMS sans que le client ne puisse toutefois en envoyer me semble-t-il.

Avec iOS, le profil pour envoyer des MMS est activé par défaut. En revanche, le service MMS peut s'activer ou se désactiver au choix de l'utilisateur. Voici comment procéder pour activer ou désactiver le service MMS avec un iPhone sous iOS.

Rejoignez la communauté Sosh !

Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers...

Pas encore membre ? Je m'inscris

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer comme favori
  • S'abonner
  • Sourdine
  • S'abonner au fil RSS
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler un contenu inapproprié

Bonjour,

Je viens d'activer ma sim tout est bon je peux envoyer des MMS par contre impossible de les recevoir, les données cellulaires sont pourtant activées.
Merci pour votre aide,

Sosheur occasionnel

‎27-06-2015 17:12

  • Tous les sujets du forum
  • Sujet précédent

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer comme favori
  • S'abonner
  • Sourdine
  • S'abonner au fil RSS
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler un contenu inapproprié

Bonjour,

Rendez-vous dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.

Tentez également d'éteindre puis rallumer votre mobile et de vous envoyer un MMS à votre propre numéro.

Si malgré tout vous ne recevez toujours pas les MMS, patientez sur ce fil le temps qu'un webconseiller passe par ici.

Je ne reçois pas les mms iphone

_____________________________
client Sosh = pas webconseiller

Je ne réponds pas aux demandes d'assistance par message privé.

Ma réponse est utile ? Likez-la !

Je ne reçois pas les mms iphone

Top Contributeur

‎27-06-2015 17:34

2 réponses2

  • Marquer comme nouveau
  • Marquer comme favori
  • S'abonner
  • Sourdine
  • S'abonner au fil RSS
  • Surligner
  • Imprimer
  • Envoyer à un ami
  • Signaler un contenu inapproprié

Bonjour,

Rendez-vous dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.

Tentez également d'éteindre puis rallumer votre mobile et de vous envoyer un MMS à votre propre numéro.

Si malgré tout vous ne recevez toujours pas les MMS, patientez sur ce fil le temps qu'un webconseiller passe par ici.

Je ne reçois pas les mms iphone

_____________________________
client Sosh = pas webconseiller

Je ne réponds pas aux demandes d'assistance par message privé.

Ma réponse est utile ? Likez-la !

Top Contributeur

‎27-06-2015 17:34

Comment activer le Service MMS ?

Activer les données mobiles Pour envoyer et recevoir des MMS, il faut que les données mobiles soient activées. Pour cela, accédez à la liste des applications de votre mobile. Sélectionnez l'icône «Paramètres» ou «Réglages» selon que vous ayez un mobile Apple ou Android et rendez-vous dans la partie «données mobiles».

Pourquoi je ne reçois pas les photos par SMS sur mon iPhone ?

Vérifiez que iMessage et MMS soient activés. Si il est toujours impossible d'envoyer des photos par sms sur iPhone, il faut que vous vérifiiez que iMessage et les MMS soient activées car ils sont tous les deux nécessaires pour envoyer et recevoir des photos.

Comment activer ou désactiver le Service MMS de votre iPhone ?

Voici comment procéder pour activer ou désactiver le service MMS avec un iPhone sous iOS. Sélectionnez Réglages. Allez sur Messages. Faites glisser le curseur Service MMS vers la gauche pour le désactiver.

Pourquoi je ne peux plus recevoir de photos par SMS ?

Pourquoi vous ne recevez pas de MMS ? Il peut y avoir plusieurs raisons à l'incapacité de recevoir ou d'envoyer des MMS : Vous n'avez pas activé les données mobiles sur votre téléphone. Le MMS utilisant le réseau data mobile, votre smartphone ou iPhone doit pouvoir les capter pour recevoir un MMS.