Je n ai plus icloud sur mon iphone

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  Fabien Fons
• avril 8, 2016
• 2 iPad, 3 iPhone, Univers Apple
• 51 Comments

Si vous ne comprenez rien à iCloud et encore moins à iCloud Drive, alors cette vidéo vous est destinée 🙂

J’explique ici en 5 minutes comment se servir d’iCloud Drive afin de synchroniser des fichiers entre plusieurs appareils Apple (Mac, iPhone, iPad, iPod Touch..) :

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser en bas de cette page, dans les commentaires !

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Responses

1. Bonjour,

   Comment puis-je avoir le journal d’appel de mon iPhone à partir de mon mac sur iCloud?

2. Bonjour,
   J’ai changé de téléphone et je souhaite récupérer mes messages WhatsApp. J’ai fait une sauvegarde de mon iPhone à mon mac sur iCloud et cette sauvegarde est bien inscrite dans mon iCloud, je la vois en allant dans les Préférences système/iCloud/Gérer…(Gestion du stockage). Je vois sa taille ainsi que d’autres sauvegardes que j’ai effectué. Le problème est que je ne retrouve pas ce dossier dans iCloud. Je le vois dans la barre de stockage, en orange, nommée Documents. Mais je ne vois pas où elle se trouve et comment la récupérer. Auriez-vous une idée?
   Merci d’avance

3. Bonjour, je suis nouveau sur ce blog, je suis novice en mac et perdu…j’ai utilisé cleanmymac pour nettoyer l’ordi, depuis je n’ai plus rien sur ma session, tous mes dossiers et photos ont disparu, je n’ai même plus de dossier document dans le finder…je souhaite récupérer l’ensemble des dossiers , j’imagine qu’ils sont dans icloud mais ne connais pas la procédure. Je souhaite me vulgariser avec le mac, j’ai beaucoup aimé quelques explications sur youtube et pense que vous êtes la personne qui peut m’aider.

   1. 

      je ne pense pas que clean my Mac sit responsible de la perte des photos et du dossier document.
      Qu’avez vous fait exactement ?

      1. J’étais sur la session de ma femme lorsque j’ai lancé un nettoyage pour rendre sa session plus rapide (elle est très lente) et j’ai supprimé des fichiers me concernant pensant qu’ils étaient sur sa session. depuis lorsque je retourne sur ma session tout a disparu, mes comptes mails, mon bureau, mes documents ( si je veux ouvrir le dossier documents l’ordi me met ce message: “Impossible d’effectuer l’opération car l’élément d’origine de « Documents » est introuvable” je suis allé sur icloud drive, j’ai vu que la majeure partie des dossiers était dans le cloud mais je n’arrive pas à les remettre comme avant…

         1. 

            aie aie aie aie aie…
            Vous avez du utiliser la fonction “telescope” de clean my Mac c’est bien ça ?
            il faut faire attention avec ce genre de logiciel, il faut bien savoir s’en servir..
            Avez vous une sauvegarde Time Machine ? Ca peut semble la seule porte de sortie…

            1. je ne sais pas ce que c’est “Time Machine” ni où ça se trouve…

               1. 

4. Bonjour Fabien,
   J’ai un cloud de 50Go mais je ne sais pas m’en servir (sic) lorsque je fais des vidéos sur mon Ipad, il est tout de suite saturé car je ne sais pas comment les faire passer sur le cloud. J’ai pris l’appli Documents y readdle pour le copier coller mais là non plus ça ne fonctionne pas. Peux-tu m’aider à mieux nager? 😉 D’avance grand merci

   1. 

      Essaye d’utiliser une autre appli que l’app principale de l’iPhone pour ne pas qu’elles soient toquées sur la photothèque photo. Tu peux aussi cliquer sur optimiser le stockage dans les réglages de l’iphone / photos..

5. Bonjour,

   Sur mon Mac le iCloud Drive occupe 105go mais lorsque j’ouvre les dossiers à l’intérieur il n’y a quasiment rien et mon iCloud a 3.5go d’occupés.

   Je ne comprends pas d’ou cela vient et cela occupe anormalement mon disque dur.

   Merci d’avance pour votre aide !

6. Sur mon compte iCloud Drive il n’y a aucun fichier … et sur mon iPhone (5S) … il se trouve 1,13 Go !!! ??? … comment puis-je vérifier à quoi cela correspond ???
   merci

7. Bonjour,
   J’utilise plusieurs appareils Apple et n’ai pas de problème avec la synchronisation entre ces derniers, avec Icloud. Cependant, disposant également d’appareils Android, lorsque je me connecte via Icloud.com, je n’ai accès qu’à “notes”; “rappels” et “localiser”. Aucun accès à Icloud Drive ou se trouvent mes fichiers !
   Est-ce normal alors qu’avec Icloud.com sur PC (sous Windows) tous sont accessible ?
   Bien cordialement.
   JP ANDRÉ

9. Bonjour Fabien,

   Déjà, vraiment félicitations pour tous vos vidéos très bien faites, et que je regarde avec plaisir. Cela est dû notamment à mon passage de pc à Mac. Mais, allons à l’essentiel 🙂 je dispose d’un iMac sur Hight Sierra, d’un iPhone et désormais, en occasion, d’un macbook sur El Capitan. Il s’avère que sur celui-ci, ce qui apparait dans iCloud drive et iCloud.com , et bien n’apparait pas. J’ai créé un dossier mis dans iCloud via el capitan, il n’apparait pas dans le iCloud. Il me semble pourtant que l’identifiant et mot de passe sont corrects, puisque dans préférence, j’ai bien mon compte iCloud ouvert. D’ailleurs, lorsque je clique sur Options en face d’cloud drive, n’apparaissent pas Documents et bureaux. J’espère avoir été clair. Merci en tous les cas pour votre réponse. Sébastien.

   1. 

      je en comprends pas trop, qu’est ce qui n’apparait pas ??

10. Bonjour Fabien,
    j’ai bien compris les avantages d’utiliser iCloud-drive mais cela suppose que l’accès aux fichiers déposés sur le nuage ne sont accessibles que via une liaison wi-fi et/ou 4G.
    Or j’aimerais déposer sur mon iPad des fichiers consultables hors toute connexion wi-fi (exemple: des modes d’emplois et/ou tutoriels d’appareils photos ou autres) de façon à pouvoir en disposer n’importe où sans aucune dépendance de réseau. Est-ce possible et, si oui, comment?
    (nb: je reçois systématiquement en double vos courriers ‘you tips’. Pouvez-vous y remédier?)
    Merci.

    1. 

       Il suffit de les télécharger sur l’iPad en cliquant sur le nuage sur les fichiers qui vous intéressent ! Pour les PDFS ou manuels, vous pouvez aussi les mettre dans iBooks, ils se synchroniseront aussi sur tous vos appareils grace à iCloud 🙂
       Pour les mails, vous devez peut être être inscrit avec 2 mails, quels sont-ils ?

11. Bonjour. J’ai un dossier iCloud Drive dans la barre latérale de mon iMac et jusqu’à il y a1 mois environ tout se synchronisait à merveille sur iCloud.com et sur mon MacBook Pro.
    Et depuis 1 mois donc, plus rien ne se synchronise ! Pourtant j’ai largement la place (j’ai l’option à 200 Go). Boooouuouhh que faire ?

    1. 

       Vérifiez bien que icloud drive est bien coché sur toutes vos machines et que les connexions internet fonctionnent… Essayez de redémarrer aussi vos appareils..

12. Bonjour
    Depuis iOS 11 mes fichiers Numbers et pages ne se synchronisent pas automatiquement à l’ouverture de iCloud Drive sur mon iPhone et iPad. Il y a dans le coin droit en haut un petit nuage et il faut que je fasse la synchro manuellement, alors qu’avant c’etait automatique
    Pouvez m’aider ?
    Merci

    1. 

       Sur le Mac, dans les options iCloud drive, il faut cocher pages etc…
       Pareil sur iPhone iPad

13. bonjour, merci pour ton site que je viens de découvrir, un petit pb l’icône iCloud drive n’apparait pas sur mon iPhone( 7+) tout est pourtant coché ds réglage comment résoudre ce pb merci, patjay

    1. 

       si vous êtes sur iOS11, icloud drive est maintenant dans l’applications “Fichiers”

14. Je ne vois pas iCloud drive ni dans le finder ni dans préférences , ni dans la barre latérale, ni dans i cloud !

    1. Bah je crois que j’ai trouvé Sierra est indispensable n’est ce pas ?

       1. 

          disons au moins mavericks je crois. Passez sous Sierra si vous le pouvez !

15. Super descriptif, merci Fabien

16. J’aimerais enlever un dossier de iCloud drive, mais le garder sur mon mcbook pro comment faire?

    1. 

       Il suffit de le déplacer en dehors d’iCloud… dans le dossier Musique, images par exemple..

17. Merci pour votre vidéo très claire ! J’ai cependant une petite question. Nous avons un mac “familial” et deux iPhone , celui de mon mari et le mien, avec chacun une adresse mail iCloud différente. Puis je accéder à l’iCloud du mac qui utilise l’adresse mail de mon mari, depuis mon iPhone ? Merci pour votre aide !

    1. 

       Non, car il s’agit de 2 comptes différents. Si vous souhaitez avoir des dossiers partagés en commun, le plus simple est d’utiliser dropbox.

18. Bonjour Fabien,

    Si je peux te poser une question à propos de iCloud drive.

    J’ai suivi toutes tes instructions dans la demo « iCloud drive »
    Tout va bien sur le Mac, je vois iCloud drive dans Finder, j’y ai placé quelques fichiers, que je retrouve ensuite sur le site d’APPLE.
    Ils devraient également apparaitre sur mon iPhone. J’ai bien tout activé dans réglages / iCloud / Icloud drive. sauf que je ne vois pas apparaitre l’option « afficher sur l’écran d’accueil » (version 10.2 system)
    Et dans l’écran d’accueil je ne vois pas apparaitre le petit nuage permettant d’accéder aux fichiers qui sont sur I Cloud…

    J’ai du manquer quelque chose, à moins que la dernière version 10.2 ait changé la procédure??

    Merci de ta réponse

    1. 

       Suuprimez votre Mail icloud des réglages de l’iPhone. Si vous ne voyez toujours pas iCloud drive, déconnectez vous d’iCloud puis reconnectez vous !

19. Bonsoir Fabien,
    J’utilise iCloud Drive depuis plusieurs moisavec des documents Pages et Numbers, je travaille sur l’pad et quand je rentre chez moi, tout es amis à jour sur l’imac! C’est génial!
    Or depuis quelques jours, j’ai un message, dès que j’ouvre un document, me disant que l’espace de stockage es insuffisant et que le document ne peut pas être enregistrer sur iCloud; mais quand je vérifie mon compte iCloud, il me reste 4,8Go de libre sur 5…… Mystère…… C’est très embêtant, car mon travail ne se met pus à jour automatiquement et je dois tout recommencer sur le Mac en rentrant…..
    As-tu déjà eu ce problème?
    Merci
    Delphine

    1. 

       Hum, c’est bizarre. Essayes de contacter directement Apple, ils t’aideront 🙂

20. Cette démonstration m’éclaire complètement sur iCloud Drive, mais pas son rapport avec iCloud ! Sur mon Mac iCloud Drive comporte deux dossiers vides…. L’un sur une appli “iPhigénie”, l’autre sur “Pages”. Et sur mon iPhone il me dit qu’il ne me reste plus que 1,7 Go de libre….! Je cherche l’erreur que j’ai p u faire ! Mais où ? Il doit me manquer une case quelque part ! Merci pour votre aide !

    PS J’avais écris dans la ces que je n’avais pas de site !!! Vous pouvez FAC !

    1. 

       iCloud drive est un des nombreux services d’iCloud. Si par exemple vous avez 4 Go de Photos stockés sur iCloud (depuis l’application Photos), il ne vous restera plus que 1 Go utilisable dans iCloud Drive..

21. Je ne peux pas lire mes vidéos en streaming dans iCloud Drive depuis mon iPad. Je peux donc les télécharger (c’est long!) et les lire dans iCloud Drive (ou les copier/exporter dans une app).
    Mon problème est ensuite de faire de la place sur l’iPad: si je supprime la vidéo téléchargée, elle est purement et simplement totalement détruite, supprimée sur iCloud.
    Y a-t-il une manip pour uniquement supprimer la vidéo en local?? A la manière d’iBooks: il me propose de supprimer la copie en local ou le fichier dans son intégralité dans tous les emplacements (et donc sur le cloud).
    Merci d’avance si quelqu’un peut m’éclairer 🙂

22. Comment réaliser une synchronisation entre iCloud Drive et mon Mac? Les dossiers sont différents? Merci

    1. 

       La question n’est pas très claire…

23. Bonjour,
    Je peux vouloir récupérer de l’espace sur mon iCloud Drive et retirer des fichiers fort utiles par ailleurs. Comment être certain qu’ils ne seront pas détruits sur mon disque?

    1. 

       Si vous supprimer les fichiers d’iCloud Drive, ils seront supprimés du Mac..

24. j’ai un mac pro de 2010 version 10.8.5 et je ne trouve pas Icloud drive, je n’ai qu’icloud
    je ne suis pas un crack donc

    1. 

       iCloud Drive est présent sur les dernières versions d’OS X ! Pour en bénéficier, mettez votre Mac à jour sous OS X El Capitan 🙂

25. Merci
    C’est super clair, et vraiment utile pour moi

26. Merci beaucoup pour votre explication, elle est claire, simple et permet de porter un autre regard sur ce service. Personnellement, j’utilise DropBox parce que ma fille m’y a amené pour gérer un dossier commun, et ça marche plutôt bien. Cependant, j’aimerais connaître la réponse à la question posée précédemment par “Lætitia” : lorsque l’on partage un dossier sur iCloudDrive, occupe-t-il le même espace sur les iPhone ou iPad que sur l’ordinateur d’où il provient ?
    Merci d’avance pour la réponse.
    Jean-Michel.

    1. 

       Il ne prend pas de place sur l’iPhone, l’iPhone “affiche” simplement les fichiers. Pour les avoir, il faut cliquer dessus et l’iPhone les télécharge 🙂

27. Merci pour cette vidéo c’est bien plus clair pour moi.
    Juste une question, est-ce que les dossiers iCloudDrive prennent de la place sur la mémoire du téléphone ?
    Je sais pas si je m’exprime bien haha

    Voilà
    Merci encore

    1. 

       Non, aucune place, tant qu’on ne les télécharge pas !

       1. Je viens d’être informée que mon espace de stockage iCloud est presque saturé ,pourtant je n’envoie ni ne reçois d’emails sur mon compte iCloud , il y a seulement les photos qui se synchronisent ,que se passe-t-il ? merci