Impossible supprimer application

Désinstaller à partir du menu Démarrer

1. Sélectionnez Démarrer > Toutes les applications et recherchez l’application dans la liste affichée.

2. Appuyez de façon prolongée (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’application, puis sélectionnez Désinstaller.

Désinstaller dans Paramètres 

1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres  > Applications > Applications & fonctionnalités .

2. Recherchez l’application à supprimer, sélectionnez Plus  > Désinstaller.

Remarque : Certaines applications ne peuvent pas être désinstallées de l’application Paramètres pour le moment. Pour obtenir de l’aide sur la désinstallation de ces applications, suivez les instructions de désinstallation de Panneau de configuration.  

Désinstaller de Panneau de configuration 

1. Dans la barre des tâches, entrez Panneau de configuration et sélectionnez-la dans les résultats.

2. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités.

3. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur le programme à supprimer et sélectionnez Désinstaller ou Désinstaller/Modifier. Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

• Si vous ne trouvez pas d’application ou de programme, essayez les conseils dans Afficher toutes vos applications dans Windows 10 et le programme n’est pas répertorié dans ajouter/supprimer des programmes après l’installation.

• Si vous recevez un message d’erreur lors de la désinstallation, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation du programme.

• Si vous essayez de supprimer des programmes malveillants, consultez Rester protégé par Sécurité Windows pour savoir comment exécuter une analyse. Si vous utilisez un autre programme antivirus, vérifiez ses options de protection antivirus.

Désinstaller à partir du menu Démarrer

1. Sélectionnez Démarrer et recherchez l’application ou le programme dans la liste affichée.

2. Appuyez de façon prolongée (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’application, puis sélectionnez Désinstaller.

Désinstaller à partir de la page Paramètres

1. Sélectionnez Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Applications > Applications & fonctionnalités. 

2. Sélectionnez l’application à supprimer, puis Désinstaller.

Désinstaller à partir du Panneau de configuration (pour les programmes)

1. Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Panneau de configuration puis sélectionnez-le dans la liste des résultats.

2. Sélectionnez Programmes > Programmes et fonctionnalités.

3. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur le programme à supprimer et sélectionnez Désinstaller ou Désinstaller/Modifier. Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

• Si vous ne trouvez pas d’application ou de programme, essayez les conseils dans Afficher toutes vos applications dans Windows 10 et le programme n’est pas répertorié dans ajouter/supprimer des programmes après l’installation.

• Si vous recevez un message d’erreur lors de la désinstallation, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation du programme.

• Si vous essayez de supprimer des programmes malveillants, consultez Rester protégé par Sécurité Windows pour savoir comment exécuter une analyse. Si vous utilisez un autre programme antivirus, vérifiez ses options de protection antivirus.

Un tutoriel pour désinstaller des logiciels sur Windows 10 est à lire ici mais il peut arriver des cas particuliers où la suppression d’un programme ne se fait pas de manière standard. Cette problématique peut se poser à la maison ou en entreprise, sur ordinateur de bureau, PC portable ou tablette tactile.

L’interface de Windows 10 évolue à chaque mise à jour majeure mais certaines fonctionnalités sont encore brouillonnes et pas aussi complètes que l’ancienne présentation. Voir ce tutoriel pour retrouver l’ancienne interface du Panneau de configuration, comme sur Windows 7.

Cette procédure prend l’exemple du logiciel antivirus Kaspersky qui ne propose pas la désinstallation dans les Paramètres de Windows 10. Cela peut bien évidemment concerner d’autres programmes qui n’affichent pas la possibilité de les effacer proprement depuis les nouveaux menus de Windows.

Problème de désinstallation d’un logiciel d’un PC Windows 10

1. Ouvrir le menu Démarrer et cliquer sur la roue dentée des Paramètres.

2. Cliquer sur l’icône « Applications » :

3. Le menu « Applications et fonctionnalités » affiche la liste des applications installées sur l’ordinateur Windows 10. Chercher le programme à désinstaller. Dans notre exemple qui pose problème, le bouton « Désinstaller » est grisé et empêche donc de supprimer le logiciel.

Solution

1. Sur cet écran des Paramètres d’Applications, rester dans « Applications et fonctionnalités » .

2. Regarder à droite de l’écran (ou tout en bas sur petite résolution) pour trouver le groupe « Paramètres associés » et cliquer sur « Programmes et fonctionnalités » :

3. Dans cette liste qui s’affiche comme sur les versions antérieures de Windows, chercher le programme et demander à le Désinstaller ou à le Modifier pour accéder aux options de suppression du logiciel.

Remarque : pour accéder directement aux Programmes et fonctionnalités au look Windows 7, il suffit d’exécuter la commande « appwiz.cpl » .

Comment supprimer une application?

Comment désinstaller une application?

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