Problème téléphone Alcatel F 530

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Alcatel F530 et F530 Voice
Un incontournable, en version répondeur !
Emission/Réception d'appel
SOLUTION NIVEAU 1
SOLUTION NIVEAU 2
SOLUTION NIVEAU 3
Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.
SOLUTION NIVEAU 1
SOLUTION NIVEAU 2
SOLUTION NIVEAU 3
Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.
Comment réinitialiser téléphone fixe Alcatel ?
Pourquoi mon telephone Alcatel marque hors portée ?
Pourquoi mon repondeur Alcatel ne fonctionne pas ?
Comment allumer la base d'un téléphone fixe Alcatel ?

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Alcatel F530 et F530 Voice

Un incontournable, en version répondeur !

Sélectionnez les cas proposés dans la colonne "Catégories",
puis identifiez le symptôme que vous constatez,
et cliquez sur "Plus de détails" pour accéder aux solutions proposées.

Alimentation base-combiné
Charge Combiné
Emission/Réception d'appel
Audio
Messages SMS
Clavier
Affichage
Sonnerie
Répondeur
Association base-combiné
ADSL
Répertoire

Emission/Réception d'appel

Les appels ne peuvent être ni émis ni reçus.

SOLUTION NIVEAU 1
Vérifiez que le combiné soit bien associé à la base (barres de réseau présentes sur l'afficheur). Reprenez la procédure d'association combiné/base.
Rapprochez le combiné de la base, le combiné est peut-être trop éloigné de la base. Le message "Hors portée" est alors affiché sur le combiné.
Vérifiez que l'appareil soit bien relié au réseau téléphonique ainsi que l'état du cordon qui les raccordent (fil coupé, connecteurs cassés).
Le cordon téléphonique n'est pas adapté, utiliser le cordon livré avec l'appareil ou un équivalent.
Si l'appareil est connecté à une box, vérifiez que celle-ci fonctionne correctement avec un autre appareil si possible.
Vérifiez les connexions (cf partie ADSL ) et la compatibilité du produit si vous êtes connecté à une box.
Effectuez un reset. (Cf procédure ci-jointe)
SOLUTION NIVEAU 2
RESET:
->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
-> Appuyez sur "OK".
-> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer une seconde fois.
SOLUTION NIVEAU 3
Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.
Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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Les appels ne peuvent être émis.

SOLUTION NIVEAU 1
Dans le cas d'une version à plusieurs combinés (duo, trio…), si l'appareil émet des bips intermittents, vérifiez qu'un autre combiné ne soit pas déjà en ligne.
Effectuez un reset. (Cf procédure ci-jointe)
SOLUTION NIVEAU 2
RESET:
->Appuyez sur "OK" et +/- jusqu'à sélectionner l'option DEFAUT.
-> Appuyez sur "OK".
-> Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut).
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer.
-> Appuyez sur "OK" pour confirmer une seconde fois.
SOLUTION NIVEAU 3
Malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre appareil.
Si vous êtes un particulier : contactez notre hotline au 0820 820 217 pour obtenir un support complémentaire avant de retourner votre appareil à votre revendeur.

Si vous êtes un revendeur : consultez la garantie des produits et suivez les instructions de la Charte SAV.

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Comment réinitialiser téléphone fixe Alcatel ?

Accédez à Paramètres > Système. Appuyez sur Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).

Pourquoi mon telephone Alcatel marque hors portée ?

Rapprochez le combiné de la base, le combiné est peut-être trop éloigné de la base. Le message "Hors portée" est alors affiché sur le combiné. Vérifiez que l'appareil soit bien relié au réseau téléphonique ainsi que l'état du cordon qui les raccordent (fil coupé, connecteurs cassés).

Pourquoi mon repondeur Alcatel ne fonctionne pas ?

Vérifiez que la mémoire des messages ne soit pas pleine. Dans ce cas, le combiné afffiche le message FF. Effacez alors un ou la totalité des messages. Vérifiez que le mode répondeur simple ne soit pas sélectionné.